当院のこだわり（2）
しっかりとお話をお聞きします
お口に関する悩みは、人によって大きく異なります。
その背景にある問題もケースバイケースであることから、まずは患者様のお話をしっかりとお聞きすることから始めます。
気になることをお聞かせください
お口に関するお悩みであれば、どんなことでも構いません。
「歯が痛い」「歯ぐきが腫れている」といった具体的な症状から、「最近、口臭が気になり始めた」といった一見すると歯や歯周組織と関係のない症状まで、気になることをお聞かせください。
そのお悩みが治療によって解消されるものなのかどうか、どのような治療で症状が改善されるのかなど、問題解決に向けてアドバイスいたします。
治療への希望も承ります
医療は患者様ご自身が選ぶものです。
できるだけ歯を削りたくない、抜歯をしたくない、見た目や機能性が改善できる審美治療をしてほしいなど、さまざまな希望を持っていることかと思います。
治療へのご要望を予算も含めてお聞かせいただければ、患者様にとって最善といえる方法をご提案できます。
インフォームドコンセントを大切にしています
歯科治療には、歯を削ったり、歯を抜いたりするなど、後戻りのできない処置が多く含まれます。
もちろん、やり直しの利く処置もありますが、原則としてすべての処置を慎重に行う必要があるのです。
とくに患者様が心から納得した上で、治療を開始することが大切です。そこで当院では「インフォームドコンセント」を徹底しております。
インフォームドコンセントとは？
インフォームドコンセントとは、医療者が検査の結果や治療の内容を説明し、患者様およびご家族に同意を得るプロセスです。
ひと昔前までは、医師や歯科医師から一方的に治療が提供されるのが一般的でしたが、それでは患者様に不利益が生じることがあります。そこで普及したのがインフォームドコンセントという考え方です。
わかりやすい言葉で説明します
歯科医院では、いろいろな専門用語が飛び交っています。
患者様からしたら「？」マークが頭に浮かぶ場面も多々あることかと思います。
そうした専門用語は、あくまで専門家の中だけで使うものとし、患者様に対してはわかりやすい一般的な言葉に置き換えて説明するよう努めております。
疑問や不安に感じる点はご質問ください
歯科治療は、患者様が心から納得いただいて初めてスタートできるものですので、疑問や不安に感じる点があれば、気兼ねなくご質問ください。
ご理解いただけるまで、丁寧にご説明します。場合によっては、その他の治療法もご提案します。
患者様が100％納得できる治療法を一緒に探していきましょう。